
最近,履历了十年寒窗的学子们,竣事了学生生涯中最主要的阶段性节点——高考。下一步,在金榜题名前,压力来到了自愿填报环节。
也正由于一纸自愿定前途,学生家长没有人不重视。需求在短时间内暴增,瞄上其中商业价值的机构和小我私人也借势而起。
少则卖300元一张的自愿卡,另有三五千元的一对一填报自愿咨询,多则提供上万到几万的专家服务。至于这项服务背后的含金量,可以说是极端乱七八糟。
正规的机构和填报师深耕行业多年,不仅能精准给出报考方案,还能连系学生性格和能力选择专业,甚至连后续考研、留学或者就业的方案都设计好了,妥妥的学业全生涯设计。
而有的机构,使用的是一个月甚至三五天速成的填报师,短时间内吸收大量学生,在每个学生身上破费的时间不到5分钟,通过智能系统草草给一个方案。甚至于,有的机构为了阻止未录取退费的情形,填报师通常选择最稳妥的方案,学生好好的分数沦落到了差学校,机构为了赚钱将莘莘学子的前途弃之掉臂。
高考填报自愿背后,是时间短、需求集中、险些没有复购的一锤子生意,这也给了想赚快钱的机构钻营的时机。事实,选学校选专业作为一门专业知识需求量大的学问,许多通俗家长难以胜任,很有需要借助工具和咨询。
从业者们提醒,面临市面上纷繁庞大的自愿填报指点机构,学生和家长要把作业做在前面,将借助外力和自己钻研相连系。事实,最懂自身特点的照样自己。
高考自愿设计,一个方案售价上万
家住山西的姗姗,最近在帮加入完高考的弟弟领会填报自愿的信息。她在网上联系到一个机构,对方示意,“山西省咨询价钱为4980元,线上相同后,先生给出建议。最后咱们双方都认可的情形下定表,若没被录取,可以全额退费或明年继续提供服务。”
她注重到,在不少短视频平台上有一些博主在讲填报自愿的知识,他们同时也推销自愿卡,以及价钱几百到几千元的付费课程。另有一些线下一对一咨询,价钱高达上万元。她陷入了选择难题。
辅助填报高考自愿,现在市面上有两种主流形式,一种是售卖自愿卡,价钱在几百元,输入小我私人信息后能给出对应的方案;另一种是一对一填报师服务,线下和线上形式均有,收费在几千元到几万元不等。
优自愿是自愿卡销售领域的代表性公司,其卡片售价360元,背后是一个智能系统,学生购置后通过网站或APP上岸,输入小我私人高考成就、都会、偏好等信息后,系统会智能匹配相符该学生的报考院校。
优自愿首创人耿忠诚告诉深燃,他们的定位是做数据平台。由于他在2014年创业之初就注重到,填报高考自愿对数据的依赖性对照强,需要每个高校、每个专业的录取数据等,搭建数据平台可以辅助学生和家长提高效率。打磨成型后他们推出了自愿卡对C端销售。
许多人是从自愿卡领会到这家公司的,但卡片背后是一个信息平台,“现在有近300万注册用户,C端用户可以免费在平台上看天下3000多所高校,1500多个专业的信息,只有学生最终需要给方案的时刻才需要付费,也就是自愿卡的功效,我们现在整体付费转化率有30%多。”
优自愿现在服务的客户除了C端学生和家长,另有B端的机构。据耿忠诚先容,现在有两千多家大巨细小的机构采购了他们的系统,B端收费每年在1万-10万元不等。公司整体毛利率在40%左右。
与自愿卡相对应的一对一人工服务,已经是一门成熟的生意。代表性机构有蝶变自愿、完善自愿、高考帮、乐学高考自愿等。除了专做高考自愿填报营业的公司,教育和互联网巨头也都入场了。新东方、好未来、精锐教育等老牌教育公司,阿里巴巴旗下夸克、支付宝,以及腾讯教育、百度等也有相关营业。
“学师人才自愿填报”首创人兼资深填报师杨帆以前是文化课先生,从2015年最先,每年找他填报自愿的学生不下百人,他自己对高校和专业也常年跟踪,旅行的时刻也喜欢每到一个地方就把当地的大学作为重点目的地。2018年,他正式确立公司,全职进入高考自愿填报咨询行业。
他们以线下营业为主,现在在北京、河北、辽宁、郑州等地共有5个线下点,每年每个线下网点服务的学生数约莫为150人-250人。收费方面,北京收费8000元-12000元,三四线都会在3000元-5000元,艺术类学生比通俗考生的咨询用度高2000元左右。单个网点一个结业季的收入约为上百万,这其中设计师的提成占所收用度的一半。
在他看来,这项服务异常刚需。“大多数省份的填报自愿指南里的学校,有专业、分数线,是按顺序排列的,但河北是根据学校首字母排序,没有分数线,许多学生和家长看不懂;另有许多人对专业完全不领会,好比大数据、数字媒体手艺等,也有人以为旅店治理这样的专业就是当服务员。”
帮学生填报自愿时间一长,杨帆总结出了许多履历:戏剧文学跟汉语言文学,一个是艺术专业,一个是文学专业,有时刻这两个专业在一个高校的统一个学院,先生也有许多是共通的。580分的院校,艺术生300多分就能进入,这也是某些专业专长考生曲线救国的方式;兰州大学和北京第二外国语学院分数线在险些无差异的情形下,若是学新闻专业,不在乎学校,可以优先选择到北京上学,但若是未来要考体例,学校可能要摆在第一位,那就更适合去兰州大学。
他以为,设计师就像厨师,通俗人学一年也醒目,但许多人不愿意去学,入行不难,难的是后续对行业的深耕,填报时的效率和专业水平。杨帆去年辅助210多个学生填报了自愿,包罗本科、专科两批次,“我岑岭期一天能填50个左右。”
看似自愿卡和人工填报服务是直接竞争关系,但耿忠诚强调,二者是协作关系,“我们的信息系统是人工填报服务的上游,我们提供工具,辅助先生去解决基础数据的整理和网络。早期有人预测这种大数据平台生长起来会让自愿填报设计师失业,事实证实并没有,它辅助咨询先生的事情效率和客单量急剧上升。”
设计师一个月速成,
暂且搭班子,几分钟出方案
生意火爆,盯上这学生意的人就多了。
深燃联系到某高考设计师培训机构,对方声称零门槛就能学,收费5380元,一个月之内每周四天,天天晚上一节直播课,有53个大的知识点,16次课之后加入考试就能拿到高考自愿填报师低级证书,“这是转化变现异常快的一个行业。”
对方声称,学完之后可以自己接单,他们也能给推荐到一些牢靠互助的机构。“生源不用担忧,我们互助的机构每年都有大量需求。”
很难想象,高考自愿填报中最焦点的填报师,入行门槛竟然云云低。
然而,行业的乱象远不止于此。
元宋曾在某高考填报自愿机构事情过一年多,据他透露,若是是高考之前就报名咨询的学生,相对来说还能获得丰裕的时间做响应的信息匹配和设计,而且高考前另有一些类似“强基设计”等时机。但在高考成就出了之后才去咨询的人,大多是被填报师搪塞应付已往的。
由于这样的机构,一年可能就只有这三天的生意,需求量大而先生供应不足,而部门机构只想赚快钱,捞一笔就走。这种时刻他们的战略通常是,先制造焦虑,向家长渲染填报自愿的主要性,一旦出了问题就无学可上,目的是先把钱收上来。
元宋之前所在的机构,2020年高考季几天时间就收入了800多万元,“有几天钱都收不外来,一直收到破晓。”
那时机构的填报师只有五六小我私人,收了钱却消化不了对应的需求,机构最先暂且拉人凑数。“十几个销售营业员都成了咨询师,简朴培训一两天就上手了,认真电话销售的客服也去给家长学生填自愿,照样不够,于是又从外面找了一批艺考培训先生,简朴指导了一下游程也上岗了,他们不管学生的终身大事,就想着把钱先赚了。”
而且,元宋提到,许多“先生”高中都没结业,但被包装成外洋留学、清北结业生、资深填报师来服务客户。
此外,这类型机构通常跟学生签署了不录取便退费的条约,以是为了不发生退费,“许多先生通常都不会给学生选能冲刺一下的学校,由于需要肩负风险,他们选的大多是保底的学校。我记得有一个学生的成就完全可以上一个还不错的公办学校,最后有先生给选了民办学校。”
这些先生的专业水平也很受质疑。他先容,有一个学生强调了不想上宁夏大学,但咨询师把话听错了,纪录了想上宁夏大学,还收了不少钱,后面家长来维权,才把钱给退了。
填报师通常是跟学生举行简朴的相同后,行使后台系统给出方案,然后在系统方案的基础上挑几个学校给到学生,“全程可能用不了5分钟就把方案出了”。
元宋最终脱离这个行业,就是以为行业太乱,而且这学生意门槛不高,不能连续。
杨帆也指出,行业的主要问题在于,填报师的专业度乱七八糟,而且行业内没有一个评价尺度,填报利害与否,也无法获得验证。
此前就有用户在黑猫投诉上提到,“用了自愿卡盘算可能的填报学校,根据系统建议填报的六个大学一个都没录取,而系统号称考上概率在70%以上。最终录取我的是我自己填报的保底大学,比我高考分数低了20分的学校。”
另一个用户投诉称自己2021年破费1万元找了填报自愿指点机构,“照他们所说填了一所学校,三个专业,他们保证百分百能录取。我忧郁有风险,自己又填了四个学校,最后被后面四个学校中的一个录取。根据协议他们应该退费,但对方拒绝退款。”
高考填自愿,若何避坑?
许多人纠结,高考填自愿,到底有没有需要咨询别人?谜底是一定的。
中华教育改善社副理事长蒋永红提到,“要保证学生的分数行使最大化,还要确保选到的学校的声誉、专业,未来的升学、就业等顺畅,中国现在有3000多所高校,许多学校除了985、211、双一流等评价尺度之外,还牵涉到地理位置、社会资源等,这些判断不是通俗的家长能够容易做到的。”
他以为这样的咨询是有市场、有价值的,但问题在于供应远远知足不了需求,导致了价钱虚高,乱象频出。
既然有需要,对大多数首次接触到高考自愿填报咨询行业的学生和家长来说,应该怎么鉴别和挑选?
杨帆指出,实在几句话就能问出来填报师的水平。“第一,我这个分数以后想在大都会事情怎么办;第二,我未来想读研,是否考研的难度对照大;第三,我想从这个阶段就为未来的出国做设计,该怎么选大学和专业。”
他以为,能把这三个问题说得头头是道的先生基本上营业能力是过关的,这其中的要害点在于,不虚耗分数帮学生匹配到几个学校自己不难,难的是这个先生对于学生未来的学业生涯设计,考察他能否从当下最先就举行准确定位。给出填报方案是第一步,更有价值的是他懂该学校该专业的后续就业、考研或留学方面的远景。
另外他提到,选填报师不仅要看从业年限,更要看服务人数。
元宋给出的建议是,若是在高考前就咨询这类型机构,相对来说有一点价值,但在出了分到填报自愿的几天时间里,花大价钱也纷歧定能获得有价值的信息,“到这个时刻就没有选择的需要了。”
几位业内人士一致以为,没有需要选择太贵的填报机构,在这个领域,价钱和价值之间不见得完全等同。
杨帆以为,不管是系统照样人工给出的方案,都只能作为参考,“希望家长们照样要靠自己,要行使好工具,而不是依赖于工具,对自己最领会的照样自己。要客观剖析大学和专业,与自身的能力、个性、兴趣、不足连系。同时,第一产业、第二产业等许多基础产业需要大量的顶尖手艺性人才,也可以思量,不要太过迷信热门专业。最后,一定要看清条约中的服务条款。”
至于填报高考自愿这学生意,看好和不看好的人都有。
元宋以为这项营业只是赚个信息差的钱,门槛太低,家长研究一个月也能搞清晰,季节性强,需求过于集中还没有复购,撑不起一门耐久生意。于是他转做了教育培训的其他分支。
但也有一些机构,高考季做自愿填报服务,平时做填报师培训营业,淡旺季搭配,生意也做得风声水起。
优自愿这样的数据平台,也在将用户的使用生命周期拉长,“现在高一就要选课,所选的三门课的组合和未来上大学选专业也是有关联的,好比想做医生、工程师,或者想学盘算机,就要提前关注这些大学和专业的要求,针对性地选课。许多家长就最先提前设计,现在我们平台上有40%的注册用户是高一高二的学生或家长。”
未来的高考自愿填报,系统类型的自愿卡和真人的一对一服务仍将是主流。人工智能大数据系统可以尺度化、规模化服务用户,随着数据不停完善和样本量增添,也将释放更大的价值。
另外杨帆以为,在填报自愿的营业上,填报师的职能应该延伸到学生的学业设计,把生命周期往长再拉一拉,形成一个完整闭环,做整个学业生涯设计指导更有价值。而且,为应对短期集中的需求,“应该让学业生涯咨询常态化,把高考填报自愿咨询酿成教育咨询。”