
奥迪,翻车了。
5月21日,正好是我国传统二十四节气中的“小满”。
奥迪联手刘德华以“小满”为主题宣布了一则短视频。视频很有创意,没有太过的商业化元素,也没有泛起对奥迪汽车品牌的特写,有的只是华仔娓娓道来的一段人生哲理:
“有小暑一定有大暑,有小寒一定有大寒,然则小满一定没有大满,由于大满不相符我们昔人的智慧……小满代表了一种人生态度,就是我们一直在追求完善的路上,但并不要求,一定要完善无缺。”
这种绝不做作的广告营销文案,引发了网友普遍共识,视频敏捷出圈了。据不完全统计,这条视频在微信视频号的点赞、转发超10万,在奥迪官微播放超455万、点赞超1万。
广告从业者西瓜说:“不出意外,这起广告谋划应该能挤进2022年十大广告营销案例。”
然则,意外照样泛起了,而且这个意外还挺大。
在奥迪的广告短片宣布后,一位名叫“北大满哥”的博主在短片下留言称,自己被奥迪剽窃了。满哥还剪了一期视频,逐句对比自己的文案和奥迪的节气营销文案,两者险些一模一样。
满哥声称,自己原创的文案和诗歌最早的宣布时间是2018年,这比奥迪的广告新片要早好几年。
有网友谈论:“剽窃到这种水平,可以堪称像素级剽窃了。”
一时间,“奥迪剽窃”在社交媒体上刷屏。5月22日上午,奥迪、刘德华等相关话题霸榜微博热搜。
整个事情变得荒唐起来,奥迪,一家顶级的豪华汽车品牌巨头,宣布了一条涉嫌文案剽窃的广告,然后被全网群嘲。
奥迪为什么会犯云云低级的错误?
像素级剽窃,谁的锅?
被爆出广告文案剽窃后,奥迪各官方渠道周全下架了这个视频,刘德华抖音账号也已删除了该视频。
随后,奥迪敏捷发了致歉声明。
总结来说,奥迪的意思是:我们确实有问题,然则我们的创意署理公司也有不能推卸的责任。
认真奥迪这次创意谋划的广告署理公司是谁?M&C Saatchi(上思广告),一家总部在英国,营业遍布23个国家的国际广告公司。
这家广告公司在“剽窃门”事发后,也敏捷给出了回应,认可自己剽窃。
那么问题来了,一家顶级豪华汽车品牌,团结一家在业内也算是顶级的广告公司,为什么会犯下这么低级的错误?
“毫无疑问,一定是审核泛起了问题。”西瓜对深途指出:“不止是广告公司内部审核泛起了问题,奥迪内部的审核也泛起了问题。”
西瓜说,在广告公司内部,一个项目的文案是需要层层过审的,除了广告公司的文案谋划职员外,创意总监、项目认真人都需要审核通过,才气报给客户。而到了甲方客户,也就是奥迪这边,他们同样也需要审核。
但就是在这样严酷的审核机制下,上思广告公司撰写的剽窃文案顺遂通过并递到了刘德华手中,刘德华还深情并茂地念了出来。
奥迪作为广告主,审核不严,确实需要肩负一定责任,但剽窃的真正主体照样广告制作方——广告公司以及导演。
此次奥迪广告片的导演是彭杨军,他在微博上认证的身份是“摄影师、良仓网首创人、《新视线》杂志创意总监”。
5月21日,彭杨军在微博上转发奥迪官方微博并配文称,“这是我导演过的片子里最轻松愉快的一次,华哥一如既往的平和,专业,谢谢所有的小同伴们,谢谢客户一稿过。”
但就是这样能让客户一稿过的导演,还被曝出存在剽窃的前科。
彭杨军也曾指导拍摄了宝马的一则广告片,该广告片名为《良仓x全新BMW 8系》。有网友指出,该广告片构图、分镜、画面均与外洋艺术家SOHN拍摄的MV异常相似。现在宝马的这则广告片在爱奇艺、优酷等多个平台均已无法打开旁观。
除了审核不严外,一再翻车的创意广告实在也露出出广告营销行业一个伟大的问题——从业职员良莠不齐。
自媒体时代,创意广告不止是广告公司能拍,甚至一个通俗的抖音博主也能拍创意短片。这也就导致广告营销行业涌入了大量非专业的从业职员。
“这些从业职员,他们自己没怎么受过专业的训练,没有什么广告营销方面的知识。”西瓜说。而创意广告中的文案,异常磨练从业职员的综合能力。
在广告营销行业中,尤其是创意广告,是一个买方市场。西瓜透露,一个创意广告的需求,可能会有十几家广告公司来竞标。这也就意味着,甲方可以在谈互助中,有削减预算的空间。事实哪怕预算削减了,也总有广告公司抢着干。
审核不严、从业职员专业水平稂莠不齐,在这条创意广告生产链上的好几个环节都在漏风,最终,一个原本好评如潮的广告营销谋划沦为了一场笑话。
有可能是炒作吗?
市面上还撒播着这样一种声音,这会不会又是一起愚弄消费者的炒作,所谓“致歉式”营销?
在不少业内人士看来,炒作的可能性极低。
西瓜剖析道:奥迪作为一个拥有上百年历史的豪华车品牌,不缺流量和着名度,完全没有需要以牺牲自己的品牌声誉为价值博取关注度。
不外,对于北大满哥来说,他写的文案乐成出圈了,点击量破亿,只管是以被剽窃的形式。
一家状师事务所的合资人李铭告诉深途:“奥迪和广告公司一定是侵略了‘北大满哥’的著作权。”
凭证著作权法划定,侵权人应当根据权力人受到的现实损失或者侵权人的违法所得给予赔偿;权力人的现实损失、侵权人的违法所得、权力使用费难以盘算的,由人民法院凭证侵权行为的情节,讯断给予五百元以上五百万元以下的赔偿。
然则在这起事宜中,李铭以为,北大满哥可能获得不了太多的赔偿。“执法上的赔偿就是填平原则,你损失若干,我就补给你若干。北大满哥自己着名度远远不及奥迪和刘德华,受到的损失好比信用损失也相对较少,能获得的抵偿也少。”
那么身为短片男主人公的刘德华需要肩负执法责任吗?
据中新财经报道,多名执法界人士示意,本次事宜中,若是刘德华事先并不知道文案涉嫌剽窃,则无须为广告侵权行为担责。
相反,刘德华与奥迪互助拍广告,效果“无辜躺枪”,信用也受到了损失。刘德华可以追究奥迪方的违约责任或者侵权责任。事后,刘德华也在后援网站华仔天地上回应称:
“对原创我是百分百的尊重,今次事宜,对于广告团队在创作历程中泛起的问题,以及对满哥造成的困扰,我小我私人深感遗憾。Audi和广告公司现正认真处置中。”
对于奥迪来说,这是一场舆论危急。
西瓜告诉深途:“奥迪现在最缺的实在是品牌偏好、品牌好感度。这次请刘德华拍这样一个短片,也正是看中刘德华自己的形象与奥迪的品牌调性相一致。但这剽窃的事儿一出来,有可能让奥迪的品牌形象打折扣。”
“汽车作为一个价值高的耐用消费品,消费者异常看重汽车品牌的可信托度,奥迪的广告文案都剽窃了,消费者买车的时刻心里也会嘀咕,'奥迪的品牌靠谱吗?'”西瓜说。
不外,奥迪敏捷致歉,挽回了一定好感度。公关专家蒋明昊以为:“奥迪的致歉已经算是危急公关里的尺度操作,在此之前应该也已经处置好了和当事人北大满哥的版权问题,只是致歉信语言组织有点轻率。不外事实不是产物事故,照样对照容易被消费者体谅的。”
这起剽窃门中,撰写创意文案的从业者,有可能面临来自广告公司的执法诉讼。
李铭指出,企业可以向写出剽窃文案的作者提起诉讼。“事实他的行为给公司造成了重大损失,结果严重。”
总结来说,这实在是一个多输的事态,蒋明昊注释道:“这件事对广告署理商来说,损失伟大,基本需要替换马甲才气在这行生计下去;对于奥迪来说,确实获得了一些流量,然则是无效流量。唯一有收益的可能是北大满哥,无论他想不想要流量,他都是这次事宜的赢家。”
北大满哥是抖音的短视频博主,宣布的内容也主要与教育有关。随着“剽窃门”事宜的发酵,北大满哥的抖音账号的粉丝数一天涨了近30万。
奥迪,不止翻了一次车
事实上,这起“剽窃门”已经不是奥迪首次在营销宣传上翻车。
2017年7月,奥迪二手车由于一则广告上了热搜。广告中一对新婚配偶正在举行娶亲仪式,婆婆突然泛起喊停,然后冲上前,卤莽地检查儿媳妇的鼻子、耳朵、牙口,最后做出OK手势。
随后泛起奥迪二手车先容界面,广告配音“主要决议必须郑重”,“奥迪二手车在线4S店,官方认证才放心”。
那时有网友谈论,只有在买马的时刻才会这样检查身体,相当于婆婆把新娘子看作牲畜。
这起涉嫌性别歧视、低俗营销的舆论风浪,最后以奥迪致歉收场。
回到奥迪自己,作为德系豪华品牌三强之一,奥迪与其他两强宝马和飞跃的差距正在不停拉大。
2021年,宝马以221.4万辆的成就,成为全球豪华汽车品牌年度销量冠军。飞跃位列第二,卖出了205.5万辆,奥迪仅卖出了168.05万辆,在BBA三家中垫底。
再看中国市场,宝马2021年在华交付量为84.6万辆,同比增进8.9%,飞跃为75.9万辆,同比下滑2%,而奥迪的交付量最少,为70.1万辆,同比下滑3.6%。
在电气化、智能化转型上,奥迪也不是很顺遂。2021年,奥迪的纯电产物奥迪e-tron整年只卖出3000多辆。
奥迪把中国视为主要的战略市场。2021年8月,时任奥迪中国总裁的安世豪重申:“到2023年,奥迪的目的是,在中国这一全球最主要的市场实现100万辆的年销量。”
但从现在来看,奥迪距离这一目的另有不少的差距。在转型的蹊径上拔足狂奔的奥迪,除了冲销量外,在增强内部审核、治理供应商这两门必修课上,未来同样需要下足功夫。
应受访者要求,文中西瓜、李铭为假名。